111b-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111b প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "111b", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

111b বাংলাদেশের গেমারদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করা হয়। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলো নিচে বর্ণিত অর্থ বহন করে:

• "111b" বা "প্ল্যাটফর্ম" — 111b ওয়েবসাইট (https://111b.bio) এবং এর অধীনস্থ সকল পৃষ্ঠা, পরিষেবা ও বিষয়বস্তু।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 111b প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে তিনি প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ব্যবহার করেন।
• "ব্যালেন্স" — একজন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ, যা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রদর্শিত হয়।
• "বোনাস" — 111b কর্তৃক প্রদত্ত বিভিন্ন প্রমোশনাল সুবিধা, ক্যাশব্যাক বা ফ্রি স্পিন।
• "KYC" — Know Your Customer; পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• "পরিষেবা প্রদানকারী" — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming-সহ সকল তৃতীয় পক্ষের গেম কোম্পানি।

111b প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আবেদনকারীকে বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং-এ অংশগ্রহণ করার আইনগত অধিকার থাকতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।

111b যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের কপি প্রদান করতে হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন না করলে উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

আপনার 111b অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো আপনার দায়িত্বের অন্তর্ভুক্ত:

• লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা।
• অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রমের বিষয়ে 111b সাপোর্টকে অবিলম্বে জানানো।
• নিবন্ধিত যোগাযোগের তথ্য (মোবাইল, ইমেইল) সর্বদা আপডেট রাখা।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে ব্যবহার করতে না দেওয়া।

আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই সম্পূর্ণ দায়ী বলে বিবেচিত হবেন, যদি না আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে তা আপনার অজ্ঞাতে সংঘটিত হয়েছে এবং আপনি সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করেছিলেন।

111b প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়া যাবে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।

• ন্যূনতম একক জমার পরিমাণ ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হবে।
• জমার সময় কোনো অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য নয় — তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী চার্জ নিতে পারে।
• সফল জমার পর অ্যাকাউন্টে অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত হয়।

111b কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট ধারকের নিজ নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এমন ক্ষেত্রে জমা ফেরত দেওয়া হবে।

ব্যবহারকারীরা তাদের বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ সাপেক্ষে:

• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳ ৫০০।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে হবে যেখান থেকে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকানো থাকতে পারে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

111b বিনা কারণে পেআউট আটকে রাখে না। তবে জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের তদন্তের ক্ষেত্রে সাময়িকভাবে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 111b-র আছে। বড় পরিমাণের উত্তোলনে (৳ ৫০,০০০-এর বেশি) অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

111b বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার করলে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।
• বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• 111b যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাসের বিবরণে উল্লেখ থাকে। সাধারণত এটি বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩৫ গুণ পর্যন্ত হতে পারে। বোনাস সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

111b প্ল্যাটফর্মে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডার (Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play ইত্যাদি) কর্তৃক পরিচালিত হয়। গেমের নিয়ম ও পেআউট নির্ধারিত হয় সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের নির্দেশিকা অনুযায়ী।

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 111b সর্বশেষ বৈধ অবস্থা পর্যন্ত ফলাফল নির্ধারণ করবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বাতিল হলে সেই বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

স্পোর্টস বেটিং-এ প্রতিটি ইভেন্টের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে 111b-র নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 111b প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে অর্থ উপার্জনের চেষ্টা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• সফটওয়্যার, বট বা কোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হেনস্থা বা প্রতারণা করা।
• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে গেমিং করা বা তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

111b দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। 111b তার ব্যবহারকারীদের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• লস সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারানো যাবে তা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িকভাবে বিরত রাখুন।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করা যাবে।

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল আপনাকে সাহায্য করবে।

111b প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — 111b বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারকারী কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

111b-র পূর্বানুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা পুনর্প্রকাশ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

111b নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজ অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ঘটনা।

111b-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

111b নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

111b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলীর জন্য নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বা 111b প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ইমেইল ঠিকানাটি ক্লিক করার জন্য নয়, শুধু তথ্যের জন্য প্রদত্ত)
• সহায়তার সময়: সকাল ৮টা থেকে রাত ২টা (বাংলাদেশ সময়, BST), সপ্তাহে ৭ দিন।
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট উপলব্ধ।

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলের উত্তর প্রদান করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যাবে।